'Üretici, tedarikçi ve perakende işletmelerin haksız fiyat artışını engellemek ve gerekli hallerde idari para cezası kararı aldırmak için E-Kapı üzerinden şikayette bulunarak Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu tarafından incelenmesini talep edebilirsiniz'' 

 

 

Ticaret Bakanlığı, vatandaşların haksız fiyat artışlarına ilişkin başvurularını daha hızlı yapabilmelerini sağlamak için "Haksız Fiyat Artışı (HFA) Şikayet Bildirimi Mobil Uygulaması"nı tüm uygulama merketlerinde erişime sundu.

İOS ve Android tüm cihazlar için App Store ve Google Play’den ücretsiz bir şekilde indirilebilen HFA-Bildirimi uygulamasıyla dolar kurundaki yükselişten etkilenmediği halde mal ve hizmetlerinin fiyatlarına zam yapan şirket ve işletmeleri anında Ticaret Bakanlığı'na şikayet edebilecek...

HFA-Bildirimi uygulamasını telefonlarına indiren vatandaşlar, öncelikli olarak indirilen uygulamada bir üyelik hesabı oluşturuyor.

Uygulamada açılan ilk pencerede ad-soyad, telefon numarası, doğum yılı ve e-posta adresini girdikten sonra, cep telefonuna gelen onay kodunun uygulamaya girilmesi ile aktif hale gelinip şüphelendiğiniz bir ürün fiyatını bu uygulama sayesinde şikayet edebiliyorsunuz...

Süreç Nasıl İşliyor?

Üyelik hesabı oluşturulmasının ardından, uygulamanın “Şikayet Başvuru” ekranından şikayet edilen işletmenin bilgileri, şikayet konusu varsa ek açıklama ve sözkonusu şikayetle ilgili fotoğraflar yüklenerek, Ticaret bakanlığı bünyesindeki Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne şikayet başvurusu gönderilebiliyor

Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı bir diğer ücretsiz uygulama ise hal fiyatları ile pazardaki fiyatları karşılaştırma imkanı veriyor. Bakanlığın hazırlattığı HKS mobil uygulamanın hem iOS yani iphone cepler için hem de android telefonlar için versiyonu var. Aşağıdaki linklerden uygulamaya ulaşabilirsiniz.

Başvurunuzu E-Devlet Üzerinden Yapmak İçin Tıklayın

Android HFA Uygulamasını İndirmek İçin Tıklayın

İOS HFA Uygulamasını İndirmek İçin Tıklayın

 

 

 

 

 

.